1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Εξυπηρέτηση Πελατών Επιχειρηματική (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24251
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LFDZ:0001
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€1.066,95

Προσφορά Εξαντλημένο

SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE

Länderzone(n):

Artikel-Nr.:
MS24251
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LFDZ:0001
Laufzeit:
1 Jahr

Instant Delivery
Get key in minutes

Best Prices
More Savings

Easy Payment
No hidden charges

24/7 Support
We're here to help

Δείτε Λεπτομέρειες Προϊόντος

Προδιαγραφές
Περιγραφή
Τιμολόγηση

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.

🖥️ Benutzeroberfläche und Dashboard

Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager
Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status
Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort
Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung

🔒 Sicherheit und Datenschutz

Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen
Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR
Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung
Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen

🌐 Netzwerk und Cloud-Integration

Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module
Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure
API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen
Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte

📁 Automatisierung und Workflows

Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität
KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen
Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen

Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
Internetverbindung	Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Mobile Geräte	iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps
Bildschirmauflösung	Mindestens 1024 x 768 Pixel

Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

Με το κλειδί άδειας για το Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) αποκτάς μια ισχυρή λύση, που έχει σχεδιαστεί ειδικά για να βελτιώσει βιώσιμα την εμπειρία των πελατών σου. Ενεργοποίησε το λογισμικό γρήγορα και με ασφάλεια, για να ανεβάσεις την εξυπηρέτηση πελατών σου στο επόμενο επίπεδο.

Η ενεργοποίηση γίνεται εύκολα – μετά την αγορά λαμβάνεις αμέσως το κλειδί και μπορείς να το εισάγεις απευθείας. Επιβεβαίωσε, ξεκίνα και η εξυπηρέτηση πελατών σου είναι έτοιμη προς χρήση.

Το Dynamics 365 Customer Service Enterprise είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που αναζητούν μια αξιόπιστη πλατφόρμα για επικοινωνία με πελάτες, διαχείριση υποθέσεων και βάσεις γνώσεων. Ιδιαίτερα τα τμήματα εξυπηρέτησης επωφελούνται από τη ευέλικτη και κλιμακούμενη λύση.

Εκμεταλλεύσου τα πλεονεκτήματα των προηγμένων λειτουργιών αυτοματοποίησης, εις βάθος αναλύσεων και απρόσκοπτης ενσωμάτωσης στην υπάρχουσα υποδομή IT σου. Έτσι εξοικονομείς πολύτιμο χρόνο και πόρους στην καθημερινή λειτουργία.

Ασφάλισε τώρα το Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) και αύξησε την αποδοτικότητα καθώς και την ικανοποίηση στην εξυπηρέτηση πελατών σου με βιώσιμο τρόπο.

Η τιμολογιακή μας πολιτική – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα με δίκαιους όρους. Για αυτό βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

Έξυπνες αγορές

Με πάνω από 14 χρόνια εμπειρίας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στοχευμένες συγκεντρώσεις αδειών όγκου, εξασφαλίζουμε – και για εσένα – ισχυρά πλεονεκτήματα αγοράς.